Com mais de sete milhões de seguidores, criador de conteúdo levou ao encontro insights sobre vendas, liderança, relacionamento com o cliente e estratégias para o digital. Fotos: Arnaldo Carvalho/ Especial para o RioMar Recife
O criador de conteúdo Theodoro foi o convidado da 5ª edição do RioMar Talks, evento exclusivo para lojistas, gerentes e equipes de vendas do RioMar Recife, realizado nesta terça-feira (15/09), no Teatro RioMar Recife. Com a palestra “Bora Bater a Meta?”, Theo compartilhou sua trajetória do varejo à influência, além de experiências, aprendizados e insights para inspirar e contribuir com o dia a dia de quem atua no setor.
Antes de se tornar sucesso nas redes sociais, com mais de sete milhões de seguidores, Theodoro atuou no mercado do varejo durante 10 anos, como vendedor e gerente de loja. Experiência que traz uma conexão com o público presente no RioMar Talks, promovido pelo RioMar Recife em parceria com a Associação de Lojistas do Shopping RioMar.
Com seu bom humor e engajamento com o público no Teatro RioMar, Theo ressaltou, em sua palestra, a importância de as marcas não terem como meta apenas as vendas, mas também construir relacionamento com o cliente, fator fundamental para fidelizar e converter. Ele também explicou que equipes diversas, com perfis diferentes de vendedores, trazem resultados positivos, já que um complementa as qualidades do outro.
O criador de conteúdo iniciou a sua carreira no varejo como vendedor e foi convidado, após alcançar bons resultados, a se tornar gerente. Ele explicou, na palestra, que um líder precisa mudar o olhar e entender não apenas como as coisas funcionam, mas também as pessoas. “Precisa conhecer cada um da equipe e saber como falar. A liderança é sobre ouvir mais, entender o outro e ter visão do futuro”, ressaltou.
Theodoro ainda reforçou que a presença no digital é fundamental e que as marcas precisam estar atentas à forma de se comunicar. “É necessário entender o perfil do cliente para entender como vai se comunicar no digital, ajustar a comunicação para o perfil de quem compra. A audiência nas redes sociais representada pelos números mostra o que você comunicou que o público gostou de ver e a marca tem que dar o que ele quer pois tem mais chances de ter um alcance maior e vendas maiores”, disse, complementando. “É preciso usar o digital para se conectar de verdade”.
