Foto: Amadeus Borges Fotografia/Esther Martins
Com lançamento, clientes passam a receber entregas no mesmo dia na Bahia; expansão faz parte do plano de aceleração da Amazon no Brasil, que já conta com mais de 70 centros logísticos no Norte e Nordeste
A Amazon e a DHL Supply Chain anunciam a inauguração de um novo Centro de Distribuição (CD) em Salvador (BA), marcando mais um passo importante na expansão das operações de ambas as empresas no Brasil. O Centro de Distribuição atende a Bahia e Sergipe para acelerar as entregas rápidas em ambos estados. Com a nova operação, a Amazon passa a oferecer entregas de mesmo dia na Bahia e, tanto na Bahia quanto em Sergipe, praticamente metade das ofertas do site já são oferecidas com prazos de entregas em até dois dias.
A inauguração em Salvador é um marco na trajetória de crescimento da Amazon no Brasil, que segue acelerando prazos de entrega para clientes em todo o país. Com cerca de 30 mil m² de área total, o CD tem capacidade inicial para processar até 100 mil pacotes por dia e envio de produtos para Bahia e Sergipe. A operação funciona 24 horas por dia e, nos períodos de pico, pode contar com até 1000 funcionários diretos e indiretos atuando nas atividades.
Em apenas seis anos de operação de varejo, a Amazon construiu uma das maiores redes de infraestrutura logística do país, com mais de 300 centros logísticos distribuídos por todos os estados, 100 dos quais foram inaugurados somente em 2025. Ao todo, a Amazon já investiu mais de R$ 55 bilhões no país na última década, o equivalente a aproximadamente R$ 15 milhões por dia, e conta com mais de 36 mil funcionários diretos e indiretos. Na Bahia, a Amazon já investiu R$ 158 milhões no mesmo período.
A capilaridade da operação se estende também às comunidades periféricas: por meio do programa Favela Log, a Amazon conta com 21 estações distribuídas entre São Paulo, Rio de Janeiro e Salvador, utilizando inteligência artificial para otimizar rotas de entrega por meio da integração de dados de motoristas, câmeras, semáforos e mapas. Somente em Salvador, são 37 complexos de favelas atendidos pela iniciativa.
No marketplace da Amazon, a Bahia lidera o Nordeste em número absoluto de PMEs, com mais de 2 mil vendedores parceiros. A presença da Amazon no estado é reforçada ainda pela expansão do programa Amazon Hub Delivery, que em 2025 chegou à região metropolitana de Salvador e a outros oito estados, com a meta de recrutar parceiros para ampliar os pontos de retirada e entrega em todo o país.
“Esse novo centro de distribuição em Salvador é mais um passo concreto na nossa estratégia de levar entregas cada vez mais rápidas para os clientes do Nordeste. A região está no centro do nosso plano de expansão. Com este CD, ampliamos nossa capacidade de atender os clientes baianos e de toda a região com mais agilidade, maior variedade de produtos e a experiência de compra que eles merecem. A parceria com a DHL Supply Chain é fundamental nesse processo — juntos, combinamos tecnologia de ponta e excelência operacional para acelerar nossas entregas e gerar oportunidades nas comunidades onde operamos“, afirma Ricardo Pagani, Diretor de Operações da Amazon Brasil.
A DHL Supply Chain desenvolveu e opera o centro de distribuição da Amazon em Salvador. A unidade conta com esteiras automatizadas, racks especiais, sorteadoras e sistemas de leitura e dimensionamento de produtos, reunindo todas as etapas da operação logística — do recebimento à expedição — com estrutura preparada para diferentes perfis de carga e volumes.
“A operação em Salvador marca um passo importante para a DHL Supply Chain no Brasil e destaca a combinação da tecnologia avançada da Amazon com a expertise da DHL Supply Chain em projetar e escalar operações logísticas complexas. Desenvolvemos um modelo customizado para atender às demandas da Amazon e suportar seu crescimento. Conseguimos unir tecnologia e capacidade operacional para apoiar o crescimento do e-commerce e melhorar o nível de serviço na região. A DHL Supply Chain já trabalha com a Amazon há cerca de quatro anos na operação de transporte middle mile, reforçando a parceria estratégica entre as empresas“, afirma Solon Barrios, Vice-presidente de Operações da DHL Supply Chain.
A Amazon e a DHL Supply Chain também operam outro CD no Nordeste, em Fortaleza, inaugurado no mês passado com cerca de 150 funcionários e capacidade de até 3,5 milhões de itens por ano. A unidade complementa a estratégia logística da empresa na região, com foco em produtos diversos, de grande a pequeno porte, como eletrodomésticos e eletrônicos a itens essenciais do dia a dia.
Sobre a Amazon
A Amazon orienta-se por quatro princípios: obsessão pelo cliente, paixão por invenções, compromisso com excelência operacional e visão de longo prazo. A Amazon se empenha para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo, a melhor empregadora do mundo e o lugar mais seguro para se trabalhar no mundo. Atualmente, a Amazon conta com mais de 36 mil colaboradores diretos e indiretos no Brasil, distribuídos em mais de 250 polos em regiões estratégicas de Norte a Sul do país. A estrutura da empresa inclui 17 Centros de Distribuição, dois escritórios corporativos (São Paulo e Belo Horizonte) e uma Região AWS para a América do Sul.
DHL – A empresa logística para o mundo
A DHL é a marca global líder na indústria logística. Nossas divisões oferecem um portfólio incomparável de serviços, que incluem desde a entrega de encomendas nacionais e internacionais, soluções de envio e gestão (fulfillment) para e-commerce, remessas expressas internacionais, transporte terrestre, aéreo e marítimo, até a gestão da cadeia de suprimentos industrial. Com cerca de 400.000 funcionários em mais de 220 países e territórios, a DHL conecta pessoas e empresas de forma segura e confiável, possibilitando fluxos comerciais sustentáveis em nível global. Com soluções especializadas para mercados e indústrias em crescimento – incluindo tecnologia, ciências da vida e saúde, engenharia, manufatura e energia, mobilidade automotiva e varejo –, a DHL se consolida como “A empresa logística para o mundo”.
A DHL faz parte do DHL Group, que registrou uma receita de aproximadamente 84,2 bilhões de euros em 2024. Com práticas empresariais sustentáveis e um compromisso com a sociedade e o meio ambiente, o Grupo contribui positivamente para o mundo e tem como meta alcançar uma logística com zero emissões líquidas até 2050.
